Declarație de accesibilitate
Accesibilitatea serviciilor DeBuget pentru toate persoanele, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități, conform Directivei (UE) 2019/882.
Standard de referință
EN 301 549 / WCAG 2.1
Site-ul este proiectat conform cerințelor EN 301 549 și ghidurilor WCAG 2.1 elaborate de W3C.
Stare curentă
Parțial conformant
Nivelul A WCAG 2.1 este îndeplinit pentru componentele principale; auditul complet EN 301 549 este în curs de programare.
Sesizări accesibilitate
Max. 5 zile lucrătoare
Tratăm fiecare barieră raportată ca pe o problemă de calitate a serviciului și răspundem în maximum 5 zile lucrătoare.
Accesibilitate
Angajamentul nostru
Faintech Solutions SRL („Faintech”), operatorul site-ului debuget.ro, este angajat să asigure accesibilitatea serviciilor sale online pentru toate persoanele, inclusiv pentru persoanele cu dizabilități. Această declarație descrie starea actuală de conformitate cu cerințele Directivei (UE) 2019/882 (Actul European pentru Accesibilitate) și standardului EN 301 549.
EN 301 549
Starea de conformitate
Site-ul debuget.ro este proiectat pentru a fi conform cu standardul EN 301 549 („Cerințe de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor ICT”) și cu ghidurile WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) elaborate de W3C.
Starea curentă: parțial conformant. Verificări automate și manuale (auditul de portofoliu din 16 august 2026 și verificările automate zilnice) au confirmat îndeplinirea criteriilor de succes de nivel A din WCAG 2.1 pentru componentele principale ale site-ului. Un audit complet conform EN 301 549 nu a fost încă efectuat; lucrăm la programarea acestuia și vom actualiza această declarație după finalizarea sa.
Transparență
Arii cunoscute de non-conformanță și limitări
- Un audit complet EN 301 549 (inclusiv nivel AA și scenarii de utilizare cu tehnologii asistive) este în curs de programare.
- Documentele descărcabile (PDF) și conținutul multimedia publicate înainte de 28 iunie 2026 pot să nu fie pe deplin accesibile.
- Testarea extinsă cu utilizatori de tehnologii asistive (cititoare de ecran, lărgire de ecran, navigare doar din tastatură) este în curs de extindere.
Dacă întâmpinați orice barieră de accesibilitate pe debuget.ro, vă rugăm să ne scrieți — tratăm fiecare sesizare ca pe o problemă de calitate a serviciului.
Contact
Feedback și mecanism de raportare
Ne puteți contacta oricând pentru dificultăți de accesare a conținutului sau pentru sugestii de îmbunătățire:
- E-mail: contact@debuget.ro
- Formular de contact: debuget.ro/contact
Vă răspundem în maximum 5 zile lucrătoare și punem la dispoziție informațiile solicitate într-un format accesibil. Dacă solicitarea nu poate fi rezolvată direct, vă informăm despre alternativele de accesare a serviciului.
ANPC
Organismul de aplicare a legislației
Dacă considerați că răspunsul primit nu este satisfăcător, aveți dreptul să sesizați autoritatea națională competentă pentru aplicarea Directivei (UE) 2019/882 în România:
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Site web: https://anpc.ro
Telefon: 021 955 1
E-mail: anpc@anpc.ro
Pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL): anpc.ro/ce-este-sal și platforma ODR a Comisiei Europene: ec.europa.eu/consumers/odr.
Operator
Datele operatorului
Faintech Solutions SRL — CUI 48078411. Date complete de contact: debuget.ro/contact.
Evaluare
Data declarației
Această declarație a fost emisă și evaluată ultima dată la 16 august 2026. O actualizăm periodic și ori de câte ori sunt aduse modificări semnificative site-ului sau după finalizarea auditului complet EN 301 549.